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過(guò)程能力指數(shù)（Cpk）用于衡量過(guò)程在客戶定義的規(guī)格限制內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的能力。換句話說(shuō)，該工具用于衡量在客戶定義的公差范圍內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的能力。它有助于回答以下問題：流程與給定目標(biāo)的接近程度以及該流程的平均性能的一致性如何。除了為現(xiàn)有流程提供最佳案例場(chǎng)景外，假設(shè)性能隨時(shí)間推移保持一致，它還可以提供未來(lái)流程性能估計(jì)。

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Cpk是衡量一個(gè)流程能力的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，Cpk值越高，流程越好。例如，如果機(jī)器人 1 的 Cpk 為 1.7，機(jī)器人 2 的 Cpk 為 1.1。通過(guò)Cpk值，可以得出機(jī)器人1在能力方面比機(jī)器人2好得多。由于 Cpk 使用規(guī)格限制和零件變化 (sigma)，因此您還可以得出機(jī)器的加工產(chǎn)量和損失。

Cp 和 Cpk 被認(rèn)為是過(guò)程的短期潛在能力度量。在六西格碼中，我們希望用西格瑪來(lái)描述流程質(zhì)量，因?yàn)檫@為我們提供了一種簡(jiǎn)單的方法來(lái)討論不同流程使用通用數(shù)學(xué)框架的能力。換句話說(shuō)，它使我們能夠?qū)⑻O果過(guò)程與橙子過(guò)程進(jìn)行比較！