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哪一個過程最佳?

答：您無法判斷。 好、較好、最佳的判斷是基于工序的性能與規(guī)格限制的比較。

如果上述三個過程都有相同的規(guī)格限制，那么過程B是最好的，但如果過程B的限制非常嚴(yán)格，而過程C的規(guī)格限制非常寬，那么過程C可能是最好的。

這就是工藝能力和性能可以為我們做的。 它們使用我們計算的數(shù)字（統(tǒng)計數(shù)據(jù)），將過程與規(guī)格（客戶的要求）進(jìn)行比較，并告訴我們我們能夠在多大程度上滿足客戶的期望。

差異并不一定是壞事。 有些事情只是不同而已。 好與壞是根據(jù)規(guī)格或客戶要求來判斷的。

你是否想知道：

l   過程表現(xiàn)如何？

l   什么是最佳的過程？

l   什么是最差的過程？

過程能力—怎么做才可以減小 DPMO ?

解釋數(shù)據(jù)的平均值不以目標(biāo)或規(guī)格中心為中心是如何產(chǎn)生缺陷的。 繪制以分布為中心的非中心分布....show class，并評論中心分布減少了多少缺陷。

然后查看變異性......變異性越大，數(shù)據(jù)分布越廣，產(chǎn)生的缺陷就越多。

那么, 如何確定過程是否存在中心偏移或離散問題?

過程潛力是Cp或Pp。

實際工藝性能為Cpk或Ppk。

過程潛力指數(shù):

…是規(guī)范范圍與6倍的所測量的過程標(biāo)準(zhǔn)偏差的比值.

…反映過程離散情況.

這就是我們計算Cp和Pp的數(shù)學(xué)方法。

請注意，這兩個公式的唯一區(qū)別在于對標(biāo)準(zhǔn)偏差的估計。

Cp = 規(guī)格寬度/工藝寬度

實際過程表現(xiàn)指數(shù)

…是過程平均值和靠近的規(guī)范極限之差的絕對值與3倍的所測量的過程標(biāo)準(zhǔn)偏差的比值.

…反映過程中心偏移和離散問題.

過程潛力和實際表現(xiàn)指數(shù)

那么 . . . 什么是 “好” 和 “不怎么好”?